美豪丽致酒店规模突破600家:以“四笔账”重构中高端酒店投资逻辑

栏目:公司产业 来源:网络 阅读:5

  2024年6月,艺龙酒店科技旗下中高端生活方式品牌美豪丽致正式发布3.0产品版本。截至今年9月底,美豪丽致签约项目已突破600家,开业酒店超过350家,覆盖全国200多个城市。在酒店投资步入“精算时代”的当下,这一规模增长并非简单的数字堆砌——从去年开始,美豪丽致主动提高项目准入门槛、控制扩张节奏,但过去一年仍新增签约100多家,相当于平均约3天签下一家。一边控速,一边保持高市场吸引力,这背后是一套围绕投资回报展开的完整经营方法论。

  自2022年并入艺龙酒店科技后,美豪品牌家族的开业量已接近此前的3倍,签约量达到此前的4倍。依托艺龙酒店科技的技术、供应链、会员和流量等平台能力,美豪丽致保留了美豪体系长期积累的温情服务基因,在两者之间搭建桥梁,将原本偏感性的“服务好”转化为可经营、可衡量、可复制的商业能力。

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  产品账:11.5万元单房造价背后的“精准分配”

  美豪丽致3.0标准模型中,单房综合造价约为11.5万元,而目前行业中不少国内中高端品牌单房造价在15万至17万元左右。这一成本优势并非通过压缩品质实现,而是源于预算的重新分配。

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  一方面,模块化、标准化和平台供应链将成本从消费者感知不强的重复建设中压缩出来。客房床背板、床头柜、电视墙、行李架等采用模块化组合,以标准化设计和施工提升效率。另一方面,更多投入被留给空间设计、客房体验等消费者真正能够感知的环节。

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  美豪丽致酒店(武汉国际广场江汉路旗舰店)

  武汉江汉路旗舰店的经营数据印证了这套逻辑的可行性:开业后春节期间连续7天满房,RevPAR达到400至450元,2月平均出租率超过80%,OTA评分稳定在4.86分以上。在守住核心产品标准的基础上,品牌还结合不同物业条件和城市文化,为部分产品体验保留属地化调整空间,让同一套模型能够适配不同城市和物业类型。

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  经营账:把“服务”从成本项变成经营节点

  酒店开业只是经营的起点,真正的考验在于爬坡与稳定期。艺龙酒店科技高级副总裁、启程酒管CEO常开创给出的答案凝练为两个词:温度与科技。“温度是解决人性的问题,科技是解决效率的问题,能减少和降低成本,但是不会降低体验。”

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  美豪丽致酒店(日照万象汇万平口景区旗舰店)

  在这一理念下,美豪丽致将原有数百项服务重新梳理为“12项标配+14项选配”的核心服务矩阵,深夜一碗面、下午茶、水果等消费者感知较高的项目被保留下来。更具突破性的是“春风大使”管家IP的打造。春风大使同时承担服务者与经营者双重身份:前端负责重要客户接待和住中服务,后端建立客户档案、维护私域,并参与直播、内容传播及门店营销。

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  截至上半年,春风大使专场直播累计销售额已突破千万元;配备春风大使的标杆门店,OTA点评分数普遍高出0.5分;南宁店推行半年后,私域收入占比达到25%至30%。与此同时,科技在另一端释放人效——过去100间房的前台需要15至16人,如今美豪丽致3.0约配置9至10人,其中还包含两名春风大使。科技将人从重复劳动中释放出来,服务则从单纯的成本项开始参与经营,形成降本与体验兼得的闭环。

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  风险账:600+之后,主动“挑项目”的克制

  规模扩张是酒店品牌最直观的成绩单,但对于已进入600+项目阶段的美豪丽致而言,一个反常识的变化正在发生:它开始变得更“挑”了。

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  从去年年底开始,美豪丽致更加坚持项目准入标准。常开创解释,一些物业如果只是挂上品牌、却不愿意进行必要改造,产品模型和档次最终无法承受消费者的检验。艺龙酒店科技的数智工具会结合物业条件、周边竞品和客群特征,评估项目适合什么品牌、该轻改还是重改,目的并非为每一个物业找到可加盟的品牌,而是先判断项目值不值得做。常开创直言:“宁愿你别做,也不要你加盟我亏损。”对于长期达不到品牌体验标准、又不愿整改的存量门店,品牌同样会选择终止合作。这种主动筛选物业和投资人的克制,本质上是“用短期签约速度,交换长期门店质量”。

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  美豪丽致酒店(上海静安大融城店)

  复投账:第一次买品牌,第二次买结果

  如果说前三笔账分别考验产品、运营和风险判断,那么第四笔账最为直接:投资人还愿不愿意投第二家?

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  美豪丽致酒店马来西亚吉隆坡市中心旗舰项目

  第一次签约可能受到品牌、产品甚至个人信任的影响,但经历筹建、开业和真实经营之后,复投的判断依据已完全不同。武汉江汉路旗舰店的投资人已经开始推进第二个项目;广州项目的投资人在经历多个项目筹建和经营之后,仍在寻找广州核心区域新的美豪丽致3.0项目。当不同城市、不同物业和不同投资人的项目开始沿着同一套模型运行,品牌真正积累起来的,才是一种可复制的确定性。

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  结语:从“开得快”走向“开得好”

  两年前,美豪丽致3.0面对的是一道产品升级题;两年之后,它面对的已经是一道关于投资回报的综合题。产品效率、经营创新、准入标准与投资人复投叠加在一起,形成了一套围绕投资回报展开的完整经营方法。

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  常开创提出,相比单纯加速度,品牌下一阶段更应该“加品质、加盈利”。比“下一步还能开多少家”更值得关注的是,走过3.0两年之后,美豪丽致正在用真实的经营结果证明规模之后的质量。真正优秀的酒店投资模型,从来不只是让一家店成功,而是当它走进不同城市、不同物业、不同投资人的项目里,依然有能力一次又一次,把账算过来。

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