地铁工作人员暖心助您出行

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2025年7月2日在上海地铁顾村公园站发生了一件温馨感人的好人好事。一位年迈的老人在乘客地铁时,得到了车站工作人员的无私帮助,顺利的从列车下车到达出入口地面,并最终被安全送上出租车的全过程。

当日顾村公园站接到前方车站传来的爱心助力信息,得知这一消息后,值班站长胡怡平立即行动起来,提前为即将到站的乘客准备好轮椅,这位年迈的乘客一人单独出行,另自己腿脚不便,无法行走。当列车缓缓进站,胡站长迅速而细心地搀扶乘客坐上车站的轮椅,询问乘客需要前往的目的地,乘客表示自己需要从顾村公园站1号口打车回家,胡站长小心翼翼地推行乘客穿过人群,从站台到站厅,再到地面,胡站长陪伴在乘客身边,用她的细心和体贴为乘客保驾护航。

在成功将乘客送至地面出入口后,胡站长并没有离开,让乘客等在出入口胡站长前往接应乘客预定的出租车,并在车到达后帮助乘客拿随身行李,小心翼翼地搀扶着乘客坐进车里。她还向司机师傅详细说明乘客的特殊情况,确保乘客能够安全到达目的地。

面对胡站长的悉心照顾和无私帮助,乘客感激地说:“谢谢你,你们地铁工作人员真的太好了!”胡站长微笑着回答:“这是我们应该做的,祝您一路平安。”

这一善举不仅展现了地铁工作人员的高尚职业素养和人道主义精神,更传递了城市文明的新风尚。

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